病院ITサポートエンジニア

Q. この職場を選んだ理由
以前から通勤しやすい職場を探していました。
子どもがまだ小さく、育児との両立を大切にしたいと考えていた中で、無理な残業がなく、定時で帰れる働き方ができるという点に魅力を感じました。
ITの知識や経験を活かしながら、家庭とのバランスも大切にできる――その両立ができる職場だと思い、入職を決めました。

Q. 仕事のやりがいと大変なところ
病院で働くのはこの職場が初めてだったので、最初は医療現場特有の業務やシステムに戸惑うこともありました。
ただ、その分「困った」「動かない」という声に対して、自分たちの対応がそのまま現場の助けになる実感があり、やりがいを感じています。
日々の業務は、PCやプリンターのトラブル対応などのヘルプデスクが中心ですが、「ありがとう、助かったよ」と直接声をかけてもらえる機会が多いのも病院ならではだと思います。ITの力で、医療スタッフが本来の仕事に集中できる環境を支えていると感じられる点が、この仕事の魅力です。

Q. 残業の有無について
残業は ほとんどありません。通常は定時で業務を終えられる体制が整っています。
私自身は保育園の送り迎えがあるため、業務量やスケジュールについても配慮していただいており、家庭の事情に合わせて柔軟に調整してもらえる環境だと感じています。
繁忙期などで忙しくなることはありますが、無理な働き方にならないよう、チームでフォローし合っています。

Q. 情報システム課の雰囲気
情報システム課は、落ち着いた雰囲気で、互いに相談しやすい職場です。
分からないことがあれば気軽に聞けますし、一人で抱え込まずにチームで対応する文化があります。
上司との距離も近く、意見や提案もしやすい環境です。
「もっとこうしたら良くなる」という話も前向きに受け止めてもらえるので、安心して仕事に取り組めると感じています。

Q. これから一緒にやりたいこと
これまで整えてきたIT環境をさらに安定的に・分かりやすく運用できる形にしていきたいと考えています。
日々の運用を見直しながら、「誰が見ても分かる」「引き継ぎしやすい」仕組みづくりに取り組んでいきたいです。
また、近年はRPAやAIなど新しい技術も取り入れ始めており、現場の負担を減らすための改善活動にも引き続き力を入れていきたいと思っています。